Таргетированная реклама в Инстаграм: как работает

Содержание
  1. Привязка к странице на Facebook
  2. Кнопка «Продвигать» не используется
  3. Сложные ниши для таргетинга
  4. 2. Делать ставку на настройку аудитории, а не на креатив
  5. Определяемся с целями рекламной кампании в Instagram
  6. Таргетированная реклама в инстаграме: каких ошибок избегать?
  7. Настройка рекламы в Инстаграм – инструкция от эксперта
  8. Шаг 1. Создаем «Бизнес-менеджер Facebook» и активируем рекламный кабинет
  9. Шаг 2. Составляем портреты ЦА и собираем релевантные аудитории
  10. Шаг 3. Настраиваем работу пикселя ФБ
  11. Отслеживайте время, проведённое пользователем на сайте
  12. Как правильно сделать и настроить самостоятельно, пошаговая инструкция
  13. Шаг 1 Создание рекламной кампании
  14. Шаг 2 Название рекламной кампании
  15. Шаг 3 Бюджет на рекламу
  16. Шаг 4 Дополнительные настройки
  17. Шаг 5 Группы объявлений
  18. Шаг 6 Страница на Facebook
  19. Шаг 7 Аудитория
  20. Шаг 8 Детальный таргетинг
  21. Шаг 9 Места размещения
  22. Шаг 10 Бюджет и график
  23. Основные причины ошибок рекламы в Инстаграм
  24. Неверно выбрана целевая аудитория
  25. Слабый копирайтинг
  26. Фото-контент, видео и графика, которые могли быть лучше
  27. Ольга Регер, digital marketing manager, «Манго Телеком»
  28. Учитывайте специфику b2b
  29. В Instagram нужен кристально чистый посыл рекламы
  30. Настройка бизнес-аккаунта в Facebook
  31. Ограничения Facebook в отношении рекламы в Instagram
  32. Способы настройки таргетированной рекламы в Инстаграм
  33. Для каких товаров таргет не подойдет
  34. Настраиваем таргетинг в сторис (Stories)
  35. Ошибки в продвижении
  36. Другие ошибки при использовании таргетированной рекламы в Instagram
  37. Превосходство количества над качеством
  38. Неправильное написание текста
  39. Секреты успешной кампании
  40. Первый шаг: чтобы объявление зацепило
  41. Второй шаг: от фото – к тексту
  42. Третий шаг: переход по ссылке

Привязка к странице на Facebook

Для тех предпринимателей, у которых есть страница компании в Facebook, регистрация не требуется. Социальные сети взаимосвязаны, поэтому у них одинаковые рекламные функции.

Если нет, требуется регистрация учетной записи компании и обычная страница компании. Запуск персональных предложений настраивается через Facebook и размещается в Instagram.

Персональная страница компании должна быть заполнена информацией о предлагаемых товарах, фотографиями и другими материалами, которые не только помогут привлечь покупателя, но и защитят от блокировки аккаунта.

Кнопка «Продвигать» не используется

Давайте теперь посмотрим. Чего не хватает маркетологам при продвижении в Instagram или Facebook?

Начнем с кнопки «Продвинуть», которую либо забыли, либо просто выбили.

Мифы о ней:

  • Подходит только для тех, у кого мало денег и кто хочет как-то рекламировать.
  • Вы не можете трогать специалиста по таргетингу, потому что это очень просто и оплачивается сложным менеджером по рекламе.
  • Показывает худшие результаты, чем Ads Manager.
  • Не подходит для больших бюджетов.

Да, это все мифы. Это очень интересный инструмент. Это звучит так просто, но в нем есть те же секреты, которые помогают извлекать прибыль.

Представьте, что вы делаете ремонт и у вас есть отвертка с плоской головкой, головка Phillips и плоскогубцы. Один из инструментов отобрали. Плохой? Да, здесь точно так же. Чтобы развеять эти мифы, я записал на эту тему видео, можете спокойно смотреть заваривание травяного чая после прочтения этой статьи.

Сложные ниши для таргетинга

Размещение рекламы в этих областях требует большей обработки, хорошо продуманной стратегии и более высоких затрат.

  • Услуги B2B (бизнес для бизнеса). Строительные материалы, системы видеонаблюдения, канцелярские товары и другие подобные товары сложно продвигать с помощью таргетированной рекламы. Обычно контакты с сообществом указывают не на руководителей компании, а на обычных сотрудников, которые руководят сообществом, но не управляют финансами.
  • Высокоспециализированные комплексные услуги. Чем сложнее услуга или услуга, тем сложнее объяснить ее преимущества и найти целевую аудиторию.
  • Медицинские услуги. С медицинскими услугами сложно побороть умеренность. Для начала вам нужно будет собрать пакет документов, чтобы подтвердить, что вы можете им доверять. Также сложно определить целевую аудиторию, не всегда человека, который будет рассказывать о проблемах со здоровьем в социальных сетях и присоединяться к затронутым сообществам.
  • Недвижимость. Чтобы иметь шанс хотя бы на одну продажу, нужно охватить большую аудиторию, это займет много времени и денег.

2. Делать ставку на настройку аудитории, а не на креатив

Слышал забавную историю о том, как Человек X решил привлечь потенциальных клиентов с помощью бизнес-целей

1 креатив запущен. Конечно, не вышло. Что решил сделать Человек X? Верно! Придерживайтесь интересов «Предприниматель, бизнес, инвестиции», ограничьте их «Конюшней, вертолетом» (я считал это интересами богатых), еще раз ограничьте их «владельцами iPhone». И будьте осторожны, глазурь на торте: исключите интерес McDonald’s. Что ж, богатые не едят фастфуд — все логично!

Ах да, гео — Москва. И все владельцы московских конюшен с 12 айфонами в руках полетели покупать занятие на личном вертолете, естественно летая вокруг точки Макдональдса на расстоянии не менее 5 км

Только здесь человек X не учел, что такие настройки полностью сбивают с толку алгоритмы Facebook и оставляют аудиторию максимум 20 тысяч, что с вероятностью 99% будет равняться нулю шансов на успех рекламной кампании

И дело в непонимании алгоритмов. Сам смысл такой:

Ваш целевой пользователь идентифицируется по объявлению и предложению по нему. Не персонализируйте свою аудиторию!

По этой причине во многих нишах часто берется аудитория без интересов, регулируется только пол, географический регион и возраст. Facebook сам найдет нужных пользователей и сделает это лучше, чем настраивать интересы вручную. Дайте ему место на выбор

Создавайте много разных креативов с разными предложениями (для каждой целевой аудитории, как описано в пункте 1), охват аудитории шире и все! Нужные люди начнут откликаться на определенные объявления.

Помните, что большую часть времени несколько сегментов вашей аудитории находятся в одной настройке лида. Поэтому мы ориентируемся на нужные сегменты именно на уровне рекламы.

Определяемся с целями рекламной кампании в Instagram

Зачем настраивать цель в Instagram? Необходимо достичь следующих целей:

  • привлечь подписчиков;
  • увеличить количество продаж;
  • повысить активность в аккаунте Instagram;
  • повысить уровень лояльности пользователей и т д

Наш совет: прежде чем запускать таргет в Instagram, определитесь с целью продвижения. Чего ты хочешь? Увеличение количества лидов / количества подписчиков / их активности? Создавать таргетированные объявления без четкой цели бесполезно.

Пример: вы хотите получить определенное количество потенциальных клиентов. Затем вы можете установить цель с результатом: совпадение в Direct или Whats App.

Таргетированная реклама в инстаграме: каких ошибок избегать?

Наиболее частые ошибки, снижающие эффективность таргетированной рекламы:

1. Расплывчатые цели. Одна из ошибок при проведении рекламной кампании в Instagram — отсутствие четкого понимания того, какие цели необходимо достичь:

  • повысить узнаваемость бренда,
  • привлечь трафик на сайт,
  • увеличить конверсию,
  • получить контакты,
  • увеличить количество лайков, установок приложения,
  • увеличивайте свои публикации,
  • продвигать каталог товаров или услуг,
  • привлечь людей, близких к вашей компании,
  • увеличить участие в организуемом вами мероприятии и т д.

2. Фактор вирусности (вириальность контента, высокая скорость распространения). Чтобы таргетированная реклама в Instagram дала успешный результат, недостаточно просто определить цели. Помните об особенностях аудитории Instagram. Важно, чтобы это была действительно интересная реклама, чтобы в ней была своя «фишка». И для его презентации вы выбрали правильный формат: фото, видео или карусель.

3. Плохой дизайн. Пользователь прокручивает ленту Instagram, и если хотя бы визуально реклама не выглядит привлекательной, это тоже может оттолкнуть. Ранние отзывы тех, кто плохо соответствовал их рекламному содержанию, не очень обнадеживали. Ведь реклама — это одни и те же посты, и вы можете оставлять к ним комментарии. И вы не можете отменить. Так что в этом смысле лучше действовать, как в пословице «отмерь 7 раз».

Фотография должна быть не только качественной. Этого недостаточно. Мы должны убедиться, что это не слишком похоже на рекламу с большим количеством красных и желтых букв. Прежде всего, важна привлекательность для целевых пользователей. Не стоит слишком навязывать изделия. Вдобавок беспокоит то, что это не воспринимается как реклама и не работает.

Если вы публикуете видео, оно должно быть понятным даже при выключенном звуке, чтобы пользователи не потеряли интерес до того, как услышат вашу рекламу.

Это главный секрет тех, кто «съел собаку» при разработке рекламных кампаний. Кстати, если вы не можете продумать все мелочи внутри и снаружи, имеет смысл оставить задачу на специальных биржах вроде Rotapost, Plibber. А еще сервис Adstamer позиционируется как единственный официальный обмен контентом для Instagram с 2016 года.

Биржи для рекламы в Instagram, других социальных сетях, блогах.

  • Epicstars надежен и безопасен, но с высокими комиссиями и долгим выводом средств. Instagram, YouTube.
  • У Plibber большая аудитория, большой выбор сайтов, средние комиссии, неплохие возможности таргетинга. Только WebMoney. Instagram, YouTube, VK, OK, Twitter, FB, GooglePlus.
  • Rotapost — площадка-долгожитель, комиссии чуть выше среднего. Только WebMoney. Твиттер, блоги, сайты.
  • Qashbox — популярная платформа, есть Instagram, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Google Plus, Youtube. И редкие фишки — мероприятия Webmoney, продвижение в мобильных приложениях, обзоры, регистрации, опросы.
  • SocialJet — автоматическая публикация, ценные функции, множество преимуществ. Минусы: высокие комиссии и только WebMoney. Инстаграм, ВК, ОК.

4. Неподходящая целевая страница. При нажатии на объявление появляется нечто совершенно отличное от того, что пользователь ожидает увидеть. Например, сайт выдает ошибку. Или, когда вы нажимаете «Еще», человек перенаправляется на веб-версию Instagram и должен снова войти в систему, чтобы получить доступ к странице. Мало кто помнит пароль Инстаграм, и даже если запомнит, то не захочет снова его вводить, а попытается покинуть страницу

Еще одна досадная ошибка: в объявлении есть ссылка на сайт, у которого нет мобильной версии. В результате получается совершенно непрезентабельная и неудобная в использовании страница, которая растягивается, то исчезает с экрана, то фрагментами. Люди уже чаще переходят на учетную запись Instagram, чем на веб-сайт. Кстати, такие клики дешевле.

5. Очень ограниченный таргетинг. Еще одна ошибка — слишком маленькая аудитория. Instagram автоматически выбирает людей, которые с наибольшей вероятностью будут соответствовать параметрам результата, для которого он был оптимизирован, при создании группы объявлений. Поэтому не рекомендуется «увлекаться» подробными функциями таргетинга, даже в официальной инструкции Facebook об этом написано.

настроить таргетированную рекламу в инстаграм

Настройка рекламы в Инстаграм – инструкция от эксперта

Есть 2 способа разместить рекламу в Instagram или Facebook:

  • Упрощенно (кнопка «Продвинуть»).

Этот метод поможет вам охватить большую аудиторию, использовать базовые настройки, установить бюджет, создавать тексты и запускать рекламу. Он подходит для новичков, которые не хотят разбираться в инструментах Facebook.

Чтобы быстро разобраться в настройках, посмотрите это видео:

  • Персонализированная реклама через аккаунт Facebook.

Этот метод считается профессиональным, поэтому разберем его подробно.

Обратите внимание, что настройка рекламы через приложение и через шкаф отличается. Приложение использует базовые настройки. Он позволяет находить общие интересы, имеет меньше офисной функциональности. Более ограниченные интересы общественности, параметры поведения можно настроить только в учетной записи Facebook.

Шаг 1. Создаем «Бизнес-менеджер Facebook» и активируем рекламный кабинет

Перед запуском рекламной кампании убедитесь, что целевая страница или сайт, на котором вы собираетесь запускать рекламу, работают правильно. Проверьте, работают ли кнопки на сайте, как отображается мобильная версия, удобно ли пользоваться ресурсом. Установите систему аналитики (например, Яндекс.Метрика), которая показывает эффективность рекламы.

Убедитесь, что ваша учетная запись Instagram или страница Facebook верна. В шапке страницы должна быть вся контактная информация, рабочие ссылки, описания товаров. Для аккаунта важно иметь предысторию (не менее 6-9 опубликованных сообщений), так как нет смысла направлять трафик на пустую страницу.

Даже если вы продвигаете небольшой проект, я рекомендую вам создать учетную запись в Facebook Business Manager. Модераторы Facebook должны указать, что вы тратите свой бюджет на привлечение клиентов на деловые цели.

«Бизнес-менеджер» — это единая система управления всеми вашими «активами», которая позволяет:

  • назначать и изменять роли сотрудников;
  • дать доступ партнерам;
  • создавать и управлять разными рекламными аккаунтами, страницами;
  • прикрепить платежные системы.

Наличие BM особенно важно, если вы передали таргетированную рекламу артисту и делаете это не в одиночку. Вы можете добавить выбранного сотрудника к бизнес-менеджеру и определить необходимые ему права. Все рекламные страницы останутся вашими.

Вы также можете создать бизнес-менеджера через приложения eLama и Aitarget. Данные сервисы позволяют оплачивать рекламные услуги на текущих счетах юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. В учетной записи Facebook вы можете привязать только одну карту, PayPal или Qiwi.

Пошаговое создание бизнес-менеджера:

1) Перейдите по ссылке https://business.facebook.com/overview/ и нажмите «Создать компанию».

2) В открывшемся окне укажите название компании, контактную информацию (адрес электронной почты, номер телефона, должность, номер социального страхования (можно пропустить)).

3) Подтвердите создание бизнес-менеджера подтверждающим письмом на почту.

4) На странице настроек обратите внимание на категорию «Люди». Создайте права сотрудников.

Права сотрудников в BM

5) Прикрепите существующую страницу Facebook к бизнес-менеджеру или создайте новую (рекомендуется). Это обязательное условие существования БМ. Если у вас уже есть страница, но ею управляют другие люди, вы можете получить к ней доступ через вкладку «Страницы».

Чтобы добавить страницу, перейдите в «Параметры», нажмите «Добавить страницы», укажите ее URL-адрес и подтвердите свой выбор. Владелец страницы (вы или кто-то другой) должен принять полученное подтверждение.

В левой части меню кабинета находится вкладка «Рекламные аккаунты». Для создания новой учетной записи необходимо указать ее имя, валюту, часовой пояс, номер социального страхования и указать источник оплаты.

Добавление рекламных аккаунтов в Instagram

Чтобы запросить доступ к существующей рекламной учетной записи, введите ее идентификатор в соответствующее поле и нажмите «Запросить доступ». После подтверждения администратора вы получите доступ к бизнес-менеджеру.

Если что-то не так, запросы не уходят или нет ответа, воспользуйтесь кнопкой обратной связи с Facebook, попросите помощи.

Чтобы активировать рекламный аккаунт, вам необходимо создать в нем первое тестовое объявление (тестовое). В строке «Цель объявления» выберите «Привлечь трафик». Настройки могут быть любыми. Когда ваше первое объявление будет создано, немедленно отключите его. Ваш рекламный аккаунт уже активирован!

Не запускайте рекламную кампанию на вновь созданной учетной записи, пусть она «исправится» хотя бы на 24 часа. Это связано с тем, что Facebook может счесть вас ботом и заблокировать ваш рекламный аккаунт.

Шаг 2. Составляем портреты ЦА и собираем релевантные аудитории

Если вы являетесь владельцем раскрученного бизнеса, то вы уже знаете возраст, пол, место жительства, потребности своих клиентов. Если вы работаете специалистом по таргетингу и настраиваете рекламу для чужого бизнеса, возьмите эту информацию у клиента.

Я подготовил для вас таблицу по составлению портрета целевой аудитории. В нем вы можете на примерах понять, как составить портрет вашей целевой аудитории для рекламного проекта.

Помимо основных критериев определения целевой аудитории, важно учитывать их интересы и приоритеты. Положитесь на исследования рынка, чтобы правильно сформировать предложение (рекламное предложение) и позиционировать продукт для конкретной аудитории.

Когда портреты целевой аудитории составлены, приступайте к установке кабинета. Выберите подменю «Public», нажмите кнопку «Create».

Создание аудитории в Instagram

В предлагаемом меню есть 3 варианта:

  1. Индивидуально. Он состоит из списка пользователей, ваших существующих или потенциальных клиентов. Чтобы создать его, загрузите список собранных адресов электронной почты или номеров телефонов клиентов.
  2. Сохранено. Создано интересами, характеристиками и поведением.
  3. Похожий. Он создается на основе индивидуализированной аудитории из схожей аудитории, например, путем поиска людей со схожими интересами.

Нажмите «Создать», чтобы создать сохраненную аудиторию. В окне выбора укажите пол, географию проживания. В разделе «Интересы и поведение» введите основные ключевые слова. Например, введя слово «спорт», вы увидите на Facebook все, что связано со спортом.

Справа мы определяем размер этой аудитории. Если вы продвигаете популярный продукт среднего класса, выбирайте среднюю и большую аудиторию. Facebook плохо работает с небольшой аудиторией.

Публичный размер в BM

Сохраните выбранные параметры и дайте им имя (с именем аватара). Они будут сохранены в блоке «Публичный».

Шаг 3. Настраиваем работу пикселя ФБ

Чтобы алгоритм Facebook был хорошо оптимизирован, если мы «заливаем» трафик на сторонний сайт, мы должны установить код «Pixel Fragment» нашего FB-кабинета на всех страницах сайта.

Пиксель используется только для прямой рекламы на стороннем сайте или в мобильном приложении.

  1. Найдите в рекламном офисе раздел «Пиксель» и нажмите «Создать».Создаем пиксель в офисе FB
  2. Скопируйте фрагмент кода.
  3. Отправьте заказчику или зайдите в настройки кода самостоятельно, вставьте сайт между тегами заголовка и сохраните.

Если будет хотя бы несколько кликов посетителей, данные статистики уже будут отображаться в аналитике FB. Этот код записывает все посещения сайта. Пиксель помогает алгоритму FB понять целевую аудиторию продвигаемого сайта.

Чтобы понять эффективность пиксельного кода, вам нужно проверить аналитику Facebook или установить расширение Pixel Helper в своем браузере. Показывает, сколько пикселей установлено, работают «события» или нет. Это приложение есть у всех специалистов по таргетингу, рекомендую установить этот бесплатный инструмент.

Если ваш сайт многостраничный, важно настроить пиксельные события, чтобы они работали правильно. В нем есть несколько стандартных событий (регистрация, подписка, контакт, покупка, добавление в корзину). Для их правильной работы необходимо проверить правильность настройки пикселей.

Если что-то не работает, вам нужно установить отдельные фрагменты пиксельного кода для каждой страницы события.

Отслеживайте время, проведённое пользователем на сайте

Еще один полезный прием — отслеживать пользователей, которые не только перешли на ваш сайт, но и изучали его. Ведь если человек задерживается на сайте, то он ближе к покупке, чем случайный посетитель.

Для этого вам понадобится Google Tag Manager:

1. Установите внутри него новый пользовательский тег HTML»:


2. Вставьте код события для отслеживания, он может выглядеть так:

3. Теперь добавьте к тегу триггер таймера. В нем укажите желаемое время в миллисекундах и присвойте URL сайта.

4. Нажмите «Сохранить», чтобы открыть тег, затем отправьте и опубликуйте — отслеживание станет активным.


Создание
Войти
Публикация

Теперь Facebook Pixel будет видеть не всех посетителей сайта подряд, а только тех, кто превысил установленный нами лимит времени в десять секунд (как указано в коде).

Важно: если вы установите GTM с нуля, все счетчики веб-аналитики на сайте будут сброшены. Так что перед подключением лучше удалить статистику.

Как правильно сделать и настроить самостоятельно, пошаговая инструкция

Создание таргетированной рекламы в Instagram — простой процесс, с которым может справиться каждый. Для запуска официальной рекламы в этой социальной сети пользователю потребуется рекламный кабинет Facebook под названием «Менеджер рекламы». Для доступа к аккаунту необходимо открыть личную страницу в FB. В появившемся на экране меню нажмите на команду «Создать — Реклама».

Подробная инструкция ниже поможет вам избежать ошибок в процессе настройки таргетированной рекламы в Инстаграм.

  1. Первым делом необходимо подключить банковскую карту, с помощью которой можно будет оплачивать рекламные услуги. Кроме того, пользователь должен указать свой ИНН.
  2. После перехода в меню вам нужно будет нажать на опцию «Биллинг». В правой части монитора вы увидите баланс и кнопку настройки платежей, которую необходимо нажать.
  3. Открывшаяся страница будет содержать информацию о рекламных расходах. Здесь вам нужно нажать на опцию «Перезагрузить аккаунт» и ввести необходимую информацию.

Для запуска рекламной кампании необходимо позаботиться о привязке бизнес-аккаунта в Instagram. Вернувшись на главную страницу Ads Manager, вы можете увидеть список рекламных кампаний. Вверху экрана будет кнопка New. Вам нужно будет щелкнуть по нему, а затем выполнить подробные действия.

Шаг 1 Создание рекламной кампании

Прежде всего, пользователь должен определиться с целью. Разработчики разделили их на несколько категорий (признание, лид и конверсия).

Осведомленность хороша для владельцев бизнеса, которые хотят показывать рекламу большому количеству людей. Лиды подходят для маркетологов, которые хотят привлечь клиентов, и рекомендуется выбирать конверсию только в том случае, если оплата будет производиться только за целевое действие.

Шаг 2 Название рекламной кампании

После выбора цели рекомендуется ввести название кампании. Также необходимо привязать опцию оптимизации бюджета РК (рекламная кампания), чтобы Facebook мог оптимизировать расходы на рекламу самостоятельно. Сплит-тестирование включать не нужно.

Важно! Пользователь пишет заголовок в произвольной форме. Однако лучше сделать его понятным и запоминающимся, ведь когда в вашем аккаунте несколько десятков RC, найти среди них нужный станет сложнее.

Шаг 3 Бюджет на рекламу

Бюджет можно выбрать на день или на весь период. Пользователь может установить лимит. Начинающим предпринимателям рекомендуется отдавать предпочтение дневному бюджету и устанавливать лимит в пределах средней стоимости (200-300 рублей в день).

Используя цель конверсии, программа будет самостоятельно искать людей, которые уже покинули приложения после просмотра такой рекламы

Шаг 4 Дополнительные настройки

Чтобы изменить параметры, нажмите кнопку редактирования раздела. Функция дополнительных настроек позволяет пользователям:

  • изменить стратегию назначения ставок вашей кампании;
  • указать расписание программы SC;
  • выберите способ доставки

Шаг 5 Группы объявлений

Создавая группы объявлений, вы можете разделить аудиторию по заданным критериям. Например, маркетолог может создать группу объявлений о продаже детских товаров, которую будут показывать женщинам в возрасте от 22 до 35 лет.

Шаг 6 Страница на Facebook

На этом этапе вам нужно будет выбрать бизнес-страницу FB, к которой будет привязана ваша учетная запись Instagram.

Шаг 7 Аудитория

Настраивая целевую аудиторию, пользователь может изменять различные параметры. Маркетолог может изменить страну проживания, возрастную категорию и пол потенциальных клиентов.

Шаг 8 Детальный таргетинг

С помощью опции подробного таргетинга владельцы бизнес-аккаунтов могут определять интересы аудитории. Владельцы салонов красоты могут выбирать из интересов потенциальных клиентов: маникюр, мода, модные прически и так далее

Шаг 9 Места размещения

Выбор места размещения рекламы считается одним из важнейших пунктов таргетинга. По умолчанию выбран раздел «Места размещения, выбранные автоматически». Чтобы показывать рекламу только в Instagram, вам нужно отключить все места размещения, кроме этой социальной сети.

Шаг 10 Бюджет и график

Пользователь должен установить период начала и окончания рекламной кампании. Когда маркетолог нацелен на трафик, система оптимизирует показ рекламы для кликов или просмотров целевой страницы.

Основные причины ошибок рекламы в Инстаграм

Вначале наибольший вес имеют следующие причины. С этими китами встречаются и другие ошибки продвижения бизнеса в Insta. Если здесь плохо, то и везде будет плохо.

Неверно выбрана целевая аудитория

Посмотрите, как Inst работает для выбранной аудитории:

  1. Формирование группы объявлений начинается
  2. После 500 показов показатель релевантности (релевантности) присваивается от 1 до 10.
  3. Чем он выше, тем дешевле дальнейший контакт с общественностью и больше охват

график влияния релевантности рекламы в Facebook на цену за клик

Следовательно, чем хуже будет Центральная Азия, тем ниже будет показатель существенности.

Соответствие 6-8 баллам является нормальным для данной работы.
До 5 лет — пора подумать

Недостатки, омрачающие работу целевой аудитории

  • не используйте похожие аудитории, если вы можете их создать.
  • избыток логически разных (!) интересов при запуске группы объявлений. Мы рекомендуем вам сгруппировать и протестировать их в отдельных группах объявлений, как в следующем примере.

срыв рекламной кампании Facebook

  • узкие интересы в настройках группы, как следствие, слишком малая выборка аудитории для показа рекламы и высокая стоимость аукциона ставок
  • без разбивки групп объявлений по городам (в случае федеральных проектов)

Средство хорошо работает в одном пакете:

  1. группа объявлений + географический регион + группа интересов 1 + пол, возраст
  2. группа объявлений + географический регион + группа интересов 2 + пол, возраст
  3. похожая группа объявлений

Реклама в Instagram использует умный алгоритм для выбора аудитории для показа рекламы и определяет, что показывать больше, и на основе того, какой из критериев вы выбираете. Наша главная цель — направить его в нужное русло и не мешать. То есть создать тестовый отрезок оптимального размера. Не слишком облегающий, не слишком свободный. Не будь слишком умным.

Все это верно для запуска рекламы в Instagram через Facebook Ads Manager. Я предвзято отношусь к интерфейсу прерывания для запуска через мобильное приложение, большинство функций и настроек отсутствуют.
Вы можете ошибиться со своей целевой аудиторией при запуске рекламы в Instagram, просто выбрав слишком узкие интересы, которых нет у вашей целевой аудитории.

Слабый копирайтинг

Я не хочу идти прямо в ВАУ, прямо в твою душу. Помните, что люди не воспринимают сплошные текстовые листы, непоследовательные истории, набор значений. Если это так, повторите это.

Акции также должны быть понятными, с простыми условиями участия и значимой стоимостью (а не с 5% скидкой%)

Все, что хоть как-то раздражает, прячется и прокручивается. Наш первый сигнал для пользователя — визуальное изображение в ленте, второй — текст. И это должно помогать человеку, а не пугать его.

Текст не должен быть длинным и красивым. Начните просто и прямо. Всю идею можно передать в 3 строчки. Как эти честные таксисты.

пример рекламы в ленте инстаграм

Есть много способов создать успешный рекламный текст.
Попробуйте методы: 4u, PmPHS (боль, больше боли, надежда, решение) и не забывайте, что пользователь должен напрямую указать запрашиваемое действие

текст объявления одежды instagram
Пример сильного сообщения о продажах

Фото-контент, видео и графика, которые могли быть лучше

Что откровенно плохо работает:

  • контент из фотобанков
  • размазанные и некачественные фото, видео.

Вот они смешные, но результаты у них печальные

реклама фотобанков того стоит

Это хорошо работает:

  • фото и видео, уже одобренные аудиторией аккаунта
  • где используется не более 15% площади под текст с четкой основной идеей и призывом к действию, мотиватором
  • показывает опыт использования продукта и преимущества владения им

хорошая реклама в инстаграм

То есть, весь качественный контент в реальном времени работает, как правило, постоянно. Главное, чтобы человек понимал, почему он находит это в своей ленте, и не вызывал отторжения.

Ольга Регер, digital marketing manager, «Манго Телеком»

Учитывайте специфику b2b

Если вы продвигаете продукты b2b, Instagram может не принести вам прямых конверсий. Но это не означает, что кампании нужно немедленно отключать. Цикл принятия решений и механика покупки в b2b отличаются от b2c. Бизнес гораздо менее вероятен здесь и сейчас, поэтому эмоциональный и привлекательный потенциал Instagram не может быть полностью реализован. Это хорошо.

Например, Instagram продает наши продукты (корпоративные коммуникации, виртуальные АТС, облачные контакт-центры) самостоятельно, но чаще появляется в многоканальной последовательности. Мы используем его, чтобы увеличить количество обращений к каждому потенциальному клиенту и впоследствии получить соответствующие конверсии на других сайтах.

В Instagram нужен кристально чистый посыл рекламы

Instagram ориентирован на короткие контакты, поэтому креативы и тексты должны иметь четкое сообщение. В любом случае при запуске кампании стоит проверить количество неуместных звонков, например, с помощью динамического коллтрекинга. Статистика продолжительности звонка и качества сразу же укажет на самые успешные рекламные объявления и креативы. Вы сможете сосредоточиться на них, отсечь все неэффективные, и не потратите зря свой бюджет. Кроме того, инструменты анализа в современной телефонии позволяют оптимизировать рекламные кампании с учетом ROMI, а не поверхностной информации об объеме трафика и прямых звонках.

Настройка бизнес-аккаунта в Facebook

Если вы хотите начать таргетинг с результатом: совпадение в Whats App, вам нужно будет привязать бизнес-аккаунт к Facebook. Это также необходимо при настройке некоторых дополнительных функций. Например, чтобы добавить пользовательские аудитории.

Инструкция по его регистрации:

  1. Перейдите на страницу: business.facebook.com.
  2. Нажмите кнопку «Создать учетную запись».
  3. Завершите регистрацию, указав основную информацию о себе.
  4. После активации учетной записи перейдите в раздел «Настройка компании».

Затем начните создавать учетную запись для предпринимателя. Для этого используется бизнес-менеджер. Это панель управления, где владелец бизнеса может одновременно работать с рекламными блоками Instagram и Facebook.

Вам нужно настроить таргетинг на Instagram? Обратитесь к маркетологам CLEVER — мы умеем создавать креативную качественную рекламу.

Инструкции:

  1. Нажимаем кнопку «Валюта», выбираем рубли. Таким образом, бюджет акции составит 60 рублей в день.
  2. Зайдите в раздел «Инстаграм-аккаунт», подключите страницу социальной сети к бизнес-менеджеру. Эта страница станет «автором» сообщений.
  3. Откройте ссылку: facebook.com/ads/manager. Связанная учетная запись будет управляться отсюда.
  4. Нажмите на кнопку «Создать объявление», выберите цель из предложенных. Чтобы быстро понять незнакомые термины, наведите на них курсор мыши.
  5. Введите название компании.
  6. Если выбрана конверсия, приложите страницу веб-сайта, на которой будет указано успешное завершение регистрации / покупки / тестирования.
  7. Выберите аудиторию.

Осталось только создать рекламный блок из вариантов, предлагаемых социальной сетью. Воспользуйтесь советом.

Здесь есть большое НО! Facebook имеет множество ограничений на рекламу.

Ограничения Facebook в отношении рекламы в Instagram

Пользователи социальных сетей не могут рекламировать:

  • Незаконные товары и услуги.
  • Табачные изделия.
  • Копируйте продукцию известных брендов.

Также запрещены следующие действия:

  • Дискриминация определенного слоя людей.
  • Вставьте ссылки с редиректами.
  • Ввести в заблуждение.
  • Предоставлять ложную информацию.

запрещается рекламировать товары или услуги субъектам, которые не могут их использовать по закону. Например, игрушки для взрослых среди несовершеннолетних.

Все это лишь верхушка айсберга, разобраться в которой вам помогут специалисты.

Facebook удаляет посты, содержащие такую ​​информацию, и пользователю выдается предупреждение о недопустимости такой информации. В некоторых случаях может быть заблокирована как сама учетная запись Instagram, так и страница компании в Facebook.

Иногда Facebook может сделать это по ошибке. В этом случае вам нужно попытаться связаться с их службой поддержки и подождать, подождать, подождать. Контакт должен быть на английском языке, в этом случае шансы на быстрое решение вашей проблемы значительно увеличатся.

Если вы уверены, что следовали всем правилам Facebook, можете сразу перейти к выбору метода таргетинга в Instagram.

Способы настройки таргетированной рекламы в Инстаграм

Реклама в социальной сети настраивается через рекламный аккаунт в Facebook и в приложении. Второй вариант ограничен тем, что предприниматель не использует инструменты таргетинга: выбор возраста, пола, места.

В приложении пользователь размещает фото, составляет описание, добавляет место, где был сделан этот материал, и дополняет текст хештегом. То есть формат только один: обычный пост, который мы запускаем в продвижение.

Рекламный аккаунт позволяет вам точно настроить ваши объявления и создать рекламу, которая будет отличаться от остальных в фиде потенциального клиента. Уже есть более широкий выбор. Например, вы можете создать:

  • кольцевая галерея («карусель») — несколько следующих друг за другом изображений с краткими описаниями (не более 10 штук);
  • короткий видеоролик (его продолжительность не должна превышать 60 секунд);
  • презентация (рекомендуемая продолжительность — 15 секунд);
  • баннер (обычное изображение с текстом);
  • рассказы (вы можете добавить неподвижное изображение или 15-секундное видео).

Facebook рекомендует размещать на изображении минимальный объем текста (не более 20% от всего изображения). Логотипы также подпадают под это правило.

В этом случае общее количество хэштегов должно быть до 30 штук.

Допустим, вы все сделали правильно: вы связали свою учетную запись Instagram с Facebook, вы выбрали нужный вам формат, вы создали аудиторию, и Facebook одобрил рекламу, но таргетинг по-прежнему не приносит желаемый результат. Что может быть в этом плохого?

Для каких товаров таргет не подойдет

Есть товарные категории, по которым таргетированная реклама не принесет результата.

  • Товар, обслуживающий срочно. Если у человека сейчас болит голова, он пойдет в аптеку и вряд ли будет искать лекарство в интернете заранее или присоединиться к тематическим группам «головная боль».
  • Роскошные и дорогие товары. Человек обычно долго думает о таких покупках — сомневается, выбирает, учится. В этих нишах в качестве цели можно продать только «первый контакт с покупателем»: тест-драйв или бесплатную консультацию.

Настраиваем таргетинг в сторис (Stories)

  • Зайдите в Ads Manager и создайте новую рекламную кампанию. Сюжетные объявления можно делать практически для любых целей. Единственное, что «Обязательства», «Точечные посещения» и «Продажа товаров из каталога» нам не подойдут»
  • Настройте аудиторию и нажмите «Изменить места размещения». В местах размещения отключите все, кроме Instagram Stories.
  • Мы установили бюджет и график. Обычно я работаю с «Дневным бюджетом»
  • Вставьте рекламное фото или видео. Здесь мы можем запустить карусельную галерею, в которой изображение или видео следуют одно за другим, либо одно фото или видео. Убедитесь, что вы протестировали формат рекламы.

Требования к изображению: 1080 x 1920 пикселей, кадрирование 9:16, тип файла .JPG или .PNG
Для видео: кадрирование 9:16, длительность до 15 секунд, рекомендуется MP4, MOV или GIF

сюжетный таргетинг
Пример таргетинга в историях

Ошибки в продвижении

Использование таргетированной рекламы означает, что учетная запись заполнена информацией. Если страница пуста, потенциальный клиент ее закроет. Это одно из правил продвижения в Инстаграм.

Другие ошибки при использовании таргетированной рекламы в Instagram

Превосходство количества над качеством

В этом случае предприниматель «спамит» сообщения в Instagram, но не исправляет их. В результате пользователи получают «сырую» информацию, которая не заставляет их переходить по ссылке и использовать услугу или покупать продукт.

Неправильное написание текста

Помимо фото- и видеоконтента, в рекламном посте важную роль играет текст. Пользователь даже не прочитает неправильно составленный текст. Следовательно, эффективность рекламы сводится к нулю.

Правильный текст следует создавать по следующим правилам:

  • Будьте ясны и просты. Предложения не должны содержать сложных и незнакомых слов. Чем проще текст, тем лучше.
  • Это не займет много времени. Пользователям не нравится много информации. Такие тексты вообще не читают и не читают.
  • Это должно заинтересовать пользователя.
  • Будьте краткими, но в нем содержится информация, которая продемонстрирует ваш продукт, публикацию и т.д.
  • Содержат призыв к действию..

Секреты успешной кампании

Некоторые секреты могут показаться простыми, но на деле оказывается, что они очевидны далеко не для всех. Давайте посмотрим на рекламу с точки зрения потенциальных клиентов.

Первый шаг: чтобы объявление зацепило

Помните, что Instagram — это в первую очередь фотография. Он должен быть визуально привлекательным, броским, чтобы человек, листая ленту, притормозил и захотел читать.

Второй шаг: от фото – к тексту

Фотография «зацепила» человека? Отлично, теперь важно, чтобы текст был составлен правильно, чтобы вы захотели перейти по ссылке в объявлении.

Третий шаг: переход по ссылке

Это почти финишная прямая. Вот почему обидно, когда реклама оказывается бесполезной, а вы неправильно оцениваете сайт, где человек попадает туда, где говорится о продукте. Если будет удобный лендинг и удобный заказ, то все получится.

Если какой-либо из этих пунктов не проработан, реклама, даже таргетированная, работать не будет.

Оцените статью
Блог про таргетированную рекламу