Маркетинг в интернете: виды и преимущества онлайн-методов

Что такое интернет-маркетинг: подробный разбор понятия

Интернет-маркетинг — это набор приемов Интернет-маркетинга, направленных на привлечение внимания целевой аудитории (потенциальных покупателей и заказчиков) к товарам и услугам. Они позволяют продвигать ваш сайт, делать его популярным, повышать лояльность аудитории и получать больше продаж.

Интернет-маркетинг — важная часть онлайн-торговли. Без него невозможно продвигать товар или услугу в сети и получать хорошую прибыль.

«Интернет-маркетинг — это практика использования элементов классического Интернет-маркетинга, который также включает сочетание: продукта, цены, распространения и продвижения».

Интернет-маркетинг предполагает использование ряда инструментов:

• SEO продвижение.
• Рекламная рассылка.
• Контекстная реклама.
• Социальная реклама.
• Рекламный баннер.
• Арбитраж трафика.
• Видео.

Для достижения наилучших результатов вам необходимо использовать все доступные инструменты интернет-маркетинга. Каждый инструмент будет подробно описан ниже.

Преимущества сферы интернет-маркетинга

Есть несколько основных факторов, которые делают онлайн-продвижение более эффективным, чем другие методы. Прежде всего, это высокий охват целевой аудитории. Это достигается за счет ваших настроек таргетинга, позволяя показывать рекламу тем, кто заинтересован в продукте. Это могут быть жители определенного города или района, пользователи с конкретными увлечениями и т.д. Такой подход удешевляет рекламу, но в то же время повышает ее эффективность.

Еще одно преимущество — это содержание информации. У предпринимателя есть возможность указать все преимущества товара или услуги и заинтересовать покупателя. Также эта акция имеет более низкую стоимость, чем у аналогов.

С чего начать продвижение в интернете?

Три очевидных, но важных шага для начала.

1. Определитесь с целевой аудиторией

Ни в Интернете, ни в офлайне невозможно будет успешно продавать товары и услуги, не понимая, кто ваша целевая аудитория. Помимо пола, возраста и места жительства потенциального клиента, есть как минимум три других критерия, которые помогут составить его или ее портрет.

Чем интересуется клиент?

Допустим, вы определили, что ваша аудитория состоит из женщин в возрасте от 18 до 30 лет. С помощью различных сервисов, например Cerebro Target и Pepper.ninja, вы можете увидеть, в каких сообществах они состоят в социальных сетях, что обсуждают в группах и так далее.

Кроме того, не лишним будет следить за публикациями на тематических форумах и сайтах с отзывами (Yell, Otzovik, Irecommend). Обратите внимание на то, на что ваша аудитория наиболее активно реагирует, какие посты получают больше всего лайков и комментариев.

Чтобы узнать больше об интересах своей аудитории, воспользуйтесь сервисом Яндекс.Wordstat. Это поможет вам точно понять, на что смотрит пользователь при поиске вашего продукта. Допустим, вы продаете вечерние платья. Введите запрос «вечернее платье» в поиск по слову и посмотрите результат. Из этого можно сделать косвенный вывод, что покупателей часто интересуют дешевые и длинные платья, платья больших размеров, свадебные и выпускные платья.

Насколько платёжеспособен клиент?

Цены, выбор сайтов для продвижения, стиль рекламных сообщений и многое другое зависит от социального статуса публики. Создание продукта, который ваш покупатель не может себе позволить, — огромная ошибка.

Какие проблемы хочет решить клиент?

Например, вы открываете магазин женской одежды в большом провинциальном городе. Основываясь на информации из предыдущих абзацев, попробуйте смоделировать ситуацию и понять, почему ваш конкретный проект полезен.

Это будет выглядеть так:

Мои клиенты — женщины 18-30 лет, они интересуются модой, стилем, искусством и на публике посвящают себя необычным эксклюзивным вещам. Их доход средний.

2. Изучите рынок и конкурентов

Чтобы выделиться среди конкурентов, важно изучить их продукт и понять, в чем его сильные и слабые стороны. Обратите особое внимание на то, какие маркетинговые ходы используют ваши конкуренты, поскольку они могли лучше понять и услышать аудиторию, когда вы что-то упустили.

Сервис SimilarWeb помогает вам анализировать, какие инструменты используют ваши конкуренты, сколько трафика они привлекают и откуда они его получают.

Этот анализ позволяет понять свои сильные и слабые стороны. Кроме того, ваша маркетинговая стратегия должна быть структурирована таким образом, чтобы усилить то, в чем вы уже хорошо разбираетесь, и устранить недостатки. Например, вы видите, что большое количество лидов — так интернет-маркетинг относится к клиентам, которые зашли на сайт и проявили интерес к продукту, например, оставили заявку или зарегистрировались — приходит после публикации рекламных постов во ВКонтакте. Это означает, что продвижение в социальных сетях — ваша сильная сторона.

3. Определите цели

Чтобы интернет-маркетинг работал, важно четко понимать цели своей кампании. Например, это может быть увеличение первичных и вторичных продаж, вывод на рынок нового продукта, повышение узнаваемости бренда и так далее.

В то же время любая цель должна иметь крайний срок, быть достижимой, измеримой и максимально конкретной. Планирую не только «увеличить продажи», но, скажем, «увеличить оборот на 25% за полгода».

Социальные сети

Итак, первое, что нужно начать продвигать в Интернете, — это работать с социальными сетями. Они помогут вам стать ближе к своей аудитории, общаться с ними напрямую и завоевать лояльных клиентов.

Действительно, социальные сети предлагают начинающему предпринимателю мощный бесплатный ресурс для продвижения. Есть много малых предприятий, которые успешно работают только в социальных сетях, отказавшись от создания сайта и офлайн-точек. Однако не стоит думать, что все так просто.

На создание интересного сообщества уходит много времени и сил. Вам нужно будет регулярно взаимодействовать с аудиторией, создавать контент и оперативно отвечать на вопросы подписчиков. Также нужно продумать дизайн страницы — создать качественные аватарки, обложки и фото. Для этого вы можете обратиться за помощью к графическому дизайнеру или поработать самостоятельно со специальными сервисами, такими как Canva или Pablo.

Где применяется?

Итак, имея небольшое представление об этом виде бизнеса и уже понимая, зачем это нужно, перейдем к конкретике. Интернет-маркетинг делится на области по используемым инструментам. Мы не будем рассматривать все, но коснемся самых основных.

1. Контекстная реклама. Если вас не гоняли с сайта на сайт предложения купить тот или иной товар, значит, вас не было в Интернете. Вы уже догадались, в чем суть этого подхода? Реклама, которая учитывает запросы пользователя в поисковых системах и, следовательно, предлагает ранее интересующий продукт, и является контекстной.

2. SMM. Семейная аббревиатура? Дело в том, что некоторые люди, которые даже пытались узнать об интернет-маркетинге, где-то встречали эти 3 буквы. Итак, SMM: маркетинг в социальных сетях. Название говорит о том, что он ориентирован на работу с социальными сетями. Здесь у специалиста есть большие возможности для творчества, от создания групп, посвященных продукту, до многоуровневых туннелей продаж.

И что немаловажно, вы можете организовать простую рекламную кампанию, не вложив ни рубля.

3. SEO оптимизация. Чтобы понять эту точку зрения, рассмотрим пример. Допустим, у вас есть сайт с хорошим содержанием и привлекательным дизайном. Но вот незадача, посещаемость ресурса оставляет желать лучшего. А все потому, что ваш сайт находится на далеких позициях поисковых систем.

Вы сами помните, сколько раз вам приходилось пролистывать вторую или даже третью страницу в поисках нужного продукта? Решением этой проблемы является SEO-оптимизация, которая в основном направлена ​​на формирование качественного текстового контента сайта. А это, в свою очередь, поможет взять гайдлайны в Яндексе или Гугле.

Варианты для заработка

Хорошо, теперь у вас есть более детальное представление о направлениях интернет-маркетинга. И вполне возможно, что эта профессия вызвала немалый интерес с желанием попробовать. Это неудивительно, ведь помимо востребованности на рынке труда и возможности выбрать для себя подходящее место, есть еще один большой плюс: любое рабочее место можно считать рабочим местом, где ловит Интернет.

Ну как тогда работать в этом направлении? Принцип сводится к продвижению бизнеса предпринимателей и получению от них соответствующего вознаграждения. Ну вот и что скрывать, как в любом самостоятельном бизнесе — первых клиентов придется искать самому. Но, к счастью, молву никто не отменял, поэтому при качественном ведении бизнеса новые заказы больше не будут требовать от людей их поиска.

Но фриланс — не единственный способ заработать деньги. Крупные компании тоже идут в ногу со временем и не откажутся от найма высококвалифицированного специалиста. Но это, скорее, следующий шаг в развитии карьеры сетевого маркетолога, потому что без опыта найти работу будет сложно.

И есть еще один вариант сбыта таких навыков: продвигать не чужой бизнес, а свой. Такой подход позволяет значительно снизить затраты компании и увеличить прибыль, что будет вдвойне выгодно.

Обзор онлайн-пространства в РФ

Распространение товаров различных категорий на сайтах и ​​в социальных сетях набирает популярность не только на Западе, но и в России. Об этом свидетельствует официальная статистика Ассоциации коммуникационных агентств. По данным ведомства, в 2019 году количество рекламы на радио снизилось на 5%, на телевидении — на 6%. Отказ от печатных СМИ составил 16% по сравнению с предыдущим годом. При этом доля интернет-акций увеличилась на 20 процентов. Это свидетельствует о быстром росте спроса.

В 2020 году из-за экономического кризиса общий объем рынка значительно сократился. Это связано с закрытием многих малых и средних предприятий. Телевидение потеряло 7%, печать — 33%. При этом на прежнем уровне сохранила свои позиции только всемирная паутина. Это говорит о востребованности сайтов и социальных сетей как платформ для продвижения.

Рассылка

Используйте возможности своего сайта для создания клиентской базы. Через некоторое время он пригодится для создания рассылки по электронной почте.

Этот простой и недорогой способ продвижения не должен ассоциироваться со спамом: рассылка должна быть интересной, полезной и добровольной. Вы можете получить адреса электронной почты от своих потенциальных клиентов в обмен на что-то значимое: скидку, временный доступ к платному контенту, серию бесплатных уроков и так далее.

Информационные бюллетени по электронной почте полезны для увеличения повторных продаж

Какие инструменты подойдут новичку?

Цифровой маркетинг включает в себя большое количество инструментов, включая контекстную и таргетированную рекламу, SMM, электронный маркетинг, нативную рекламу, SEO-продвижение, вирусный маркетинг и многое другое. Подробнее об этом мы поговорим в этой статье.

новичку в цифровых технологиях довольно сложно самостоятельно изучить все возможности цифрового маркетинга и эффективно их применить. Есть риск вложиться в дорогостоящее продвижение и получить от него минимальный результат. Лучше всего начать с простейших инструментов, которые научат вас работать с аудиторией и создавать интересный контент.

Чтобы расти и развиваться в этом секторе, параллельно с первыми шагами необходимо читать книги по интернет-маркетингу, общаться с экспертами и проходить курсы повышения квалификации. Например, курс Skillbox’s Profession — Internet Marketer поможет вам освоить основные инструменты, охватить аудиторию и управлять рекламными кампаниями.

Детальный разбор всех инструментов интернет-маркетинга

SEO-продвижение

SEO (поисковая оптимизация) — это поисковая оптимизация сайта с целью повышения его позиции в результатах поиска Яндекс или Google по определенным ключевым фразам (поисковым запросам). Основная цель SEO — сделать сайт видимым в поисковой системе для целевой аудитории.

Поисковая оптимизация выглядит следующим образом:

• Размещение релевантных поисковому запросу текстов (статей) на страницах сайта).
• Внутренняя перелинковка всех страниц сайта.
• Ссылки, внешние по отношению к сайту (вес купленной ссылки).
• Оптимизация изображений на страницах сайта.
• Создание удобного юзабилити.
• Уменьшите скорость загрузки страницы.
• Адаптивность сайта под любое устройство (ПК, ноутбук, смартфон, планшет и т.д.).

Преимуществом SEO-оптимизации является невысокая стоимость услуг SEO-оптимизации, так как услуга, как правило, оплачивается единовременно. Хотя со временем высокие позиции сайта начинают снижаться, из-за того, что ресурсы конкурентов постоянно появляются в Интернете. И время от времени сайт следует сканировать. Кроме того, сайты конкурентов также анализируются, чтобы сделать их ресурс лучше, чем их.

Обратной стороной SEO является то, что его сложно сделать самостоятельно. И даже если вы попытаетесь разобраться во всех тонкостях SEO, без должного опыта вы можете только навредить своему ресурсу. Поэтому целесообразнее нанять опытного оптимизатора.

Email-маркетинг (Email-рассылка)

С помощью электронного маркетинга вы можете строить и укреплять отношения со своей целевой аудиторией, например с потенциальными и постоянными клиентами. Это также прекрасная возможность изучить потребности людей и узнать их мнения о конкретной области их бизнеса.

Электронный маркетинг имеет ряд преимуществ:

• Возможность быстро собрать базу заинтересованных людей, большинство из которых станут клиентами компании.
• Минимальные вложения в продвижение данного вида бизнеса. То есть вы можете провести экспедицию самостоятельно, не привлекая к этому специалистов. Кроме того, современные сервисы позволяют полностью автоматизировать электронный маркетинг — создавать серию писем, которые будут автоматически отправляться в определенное время.
• Электронный маркетинг — это не спам. Ведь подписчики сами подписались на письма, а значит, они заинтересованы в их получении.
• Рассылка позволяет «разогреть» аудиторию, завоевать в ней доверие и побудить к действию: купить товар, заказать услуги, записаться на обучающий курс и т.д.
• Благодаря электронному маркетингу покупатели или клиенты всегда в курсе последних продуктов или рекламных акций той или иной компании.
• Возможность наладить коммуникации между компанией и потребителями услуг или товаров.
• Персонализация писем на основе информации о клиентах позволяет повысить эффективность отправки.

Когда дело доходит до внедрения электронного маркетинга, процесс довольно прост. Просто зарегистрируйтесь в специальной почтовой службе, создайте серию писем и заполните определенную форму на сайте. Заинтересованные пользователи будут вводить свои данные (чаще всего это имя и адрес электронной почты).

Помимо автоматической серии писем, вы всегда можете отправить отдельное письмо, например, с информацией о новых скидках и акциях или с полезным контентом.

Цели, функции и задачи интернет-маркетинга

Как и в случае с любым другим типом продвижения, цель состоит в том, чтобы увеличить продажи и вызвать приток клиентов. Также необходимо, чтобы общественность занималась активной коммерческой деятельностью. Примером может служить покупка продукта или оплата услуги.

Виды и примеры интернет-маркетинга

• Рекламная рассылка
• Поисковая оптимизация
• SMM
• Маркетинг чат-ботов
• Маркетинг влияния

Интернет-маркетинг предлагает каналы для компаний с разными доходами, стратегиями хеджирования и моделями взаимоотношений с клиентами. Давайте узнаем, как электронный маркетинг, SEO, SMM и чат-боты могут обогатить вашу стратегию.

Основные «инструменты» интернет-маркетинга

В зависимости от направления бизнеса выбирается наиболее эффективный способ рекламы готовой продукции этого бизнеса. Таких методов много, но для общей информации мы предоставим вам основные инструменты интернет-маркетинга, которые наиболее популярны в среде интернет-рекламы:

• Рекламный баннер
• Реклама в социальных сетях
• Рекламная рассылка
• Контекстная реклама

Давайте подробнее рассмотрим все эти элементы. Баннерная реклама в принципе понятна: на баннерах размещается именно реклама. Он может содержать текст, изображения, различные теги, логотипы и другую информацию о продукте.

Реклама в социальных сетях также говорит сама за себя сети, или продвижение товаров через социальные сети, через рекламные посты в популярных группах или на главной странице социальных сетей. В нашем блоге уже есть статья с инструкциями по запуску рекламы в Instagram, где есть информация о подготовке рекламы, ее запуске и эффективности, которая может служить хорошим примером для развития рекламы в социальных сетях и мессенджерах.

Удобным преимуществом этого объявления является то, что с таким объявлением вы можете перейти по ссылке, нажав на значок рекламного окна, и оказаться на сайте рекламируемой компании. Конечно, это тоже маркетинговый ход, чтобы пользователь не тратил слишком много времени на поиск сайта.

Следующий элемент — электронный маркетинг. Проще говоря, это направление развития рекламы, которое позволяет выстроить прямое взаимодействие продукта и потенциального покупателя. То есть вы получаете рекламное письмо с информацией о продукте или услуге. Считать электронный маркетинг спамом — большое заблуждение.

Для начинающего предпринимателя это отличный вариант интернет-рекламы для продвижения вашего продукта, и в статье о том, как увеличить базу электронной почты, есть хороший совет по этому поводу.

И последний «инструмент» — контекстная реклама тоже довольно эффективна как метод. Например: вы заходите в интернет-магазин садово-огородных товаров и, как правило, в углу видите рекламу, которая будет синонимом выбора вашего поиска (продвижение удобрений или саженцев, а также инвентарь: лопаты, грабли, лейки и тд). Такой способ рекламы называется контекстной. Что ж, знаний хватит на общее впечатление!

Платная реклама

Если говорить о видах рекламы, то продвижение лучше начинать с настройки контекстной: пользователь видит ее, когда что-то ищет в социальных сетях. Это быстро увеличит трафик, поможет вам протестировать ключевые слова, поэкспериментировать с заголовками и выбором изображений. Кроме того, вы можете запускать контекстную рекламу с минимальным бюджетом и увеличивать его только в том случае, если кампания дает результат.

На основе этой информации будет проще работать с баннерами и таргетированной рекламой, а также с SEO продвижением сайтов.

Преимущества и недостатки интернет-маркетинга

Как и все на свете, интернет-маркетинг имеет свои преимущества и недостатки. Посмотрим какие. Итак, несомненным плюсом интернет-маркетинга является экономия персонала, который ранее отдельно занимался рекламой продукции. Конечно, и сейчас есть рекламные отделы со штатом, но их намного меньше.

В конце концов, гораздо проще и эффективнее заключить сделку с рекламной компанией в Интернете, чтобы рекламировать там ваши продукты. Ваш бизнес — просто финансировать этот процесс и все остальные: развитие рекламы, продвижения и даже онлайн-продаж будет осуществляться через Интернет. Если вы хотите открыть собственный интернет-магазин и вас интересует тема создания интернет-магазина с нуля, в одной из статей нашего блога описана пошаговая инструкция по открытию нового интернет-магазина с нуля и доступным языком.

Еще одно преимущество, упомянутое выше, — эффективность. Из-за большого значения Интернета в современном мире реклама в нем имеет большее влияние. Если мы сравним позиционирование интернет-рекламы на большом сайте и в поисковой системе (Яндекс, Почта, Google, Рамблер) и, например, в местной газете или журнале, то очевидно, что первый выбор даст лучший результат. Таким образом, преимущество сейчас явно отдается интернет-рекламе.

Кроме того, интернет-реклама позволяет вам изучать потребительский спрос и их мнение о вашем продукте, и на основе этого вы можете провести соответствующий анализ и улучшить свою рекламу.

Главный недостаток интернет-маркетинга заключается в том, что многие потребители по-прежнему не доверяют покупкам в Интернете. Они просто боятся заказывать продукты, потому что не могут «потрогать, подержать», сомневаются, что придет не тот товар или что он не оправдает ожиданий.

У некоторых пользователей до сих пор существует стереотип, что все в Интернете — обман, что от них ничего не получится, а деньги просто пойдут в карманы мошенников.

Но, несмотря на это, интернет-бизнес сейчас находится в фазе процветания. Огромное количество пользователей заказывают товары в Интернете. Во-первых, там намного дешевле, потому что товары продаются без посредников, а во-вторых, каталог товаров там просто, как говорится, «на любой вкус и цвет».

Что на самом деле происходит в Интернете и как заработать деньги?

Большинству людей нужно сделать шаг назад и понять, откуда берутся деньги в Интернете. Шарп говорит, что большинство даже не знает, откуда берутся деньги. Как Facebook получает доход? А как насчет Google? Как сайты с высоким трафиком становятся такими популярными и как они зарабатывают на этом трафике? Есть один способ или много?

По сути, ответ на этот вопрос сводится к одной простой концепции: добавление огромной ценности миру. Чем больше вы цените, тем больше у вас будет успеха. По сути, вначале вы должны выполнять большую часть работы с минимальным доходом. А не наоборот.

Создав огромную ценность, Facebook и Google добились огромных успехов. Вначале они не фокусировались на доходах. Они сосредоточились на ценности. И каждый блог и компания должны делать то же самое. Хотя это может противоречить тому, что у кого-то заканчиваются деньги и он надеется, что интернет-маркетинг принесет им неожиданную удачу в одночасье, это не совсем так.

Речь также идет об ожиданиях. Любой, кто пытается продать вам схему быстрого обогащения, временно продает ее. Быстро разбогатеть.

Любое определение интернет-маркетинга должно сопровождаться определением связанных элементов, таких как партнерский маркетинг, многоуровневый маркетинг и т.д. Некоторые из них менее законны, чем другие. Например, партнерский маркетинг может быть трудным, если у вас мало подписчиков или вы не понимаете, как создавать отличные целевые страницы и эффективные воронки продаж.

По большей части миллионеры зарабатывают деньги на сокращении своих предложений. Если вы только начинаете, то это не для вас. Со временем это придет. Большинству людей нужно попрактиковаться в виртуальных продажах, прежде чем погрузиться в крупную сделку, например, создать свои собственные цифровые товары.

Роль и актуальность интернет-маркетинга?

Важность интернет-маркетинга заключается в том, что с каждым годом растет доля интернет-пользователей, поэтому интернет-реклама набирает популярность. Поэтому актуальность этого направления очень высока. С его помощью компании продвигают свою продукцию в Интернете, экономя на персонале, ранее занимавшемся распространением и продажей рекламы. Были такие должности как: «менеджер интернет-магазина, менеджер по работе с интернет-рекламой» и так далее.

Немного отталкиваясь от аргументации, можно сказать, что существует подобный тип маркетинга, который основан на том, что ваши продукты будут прибыльными, если они вызовут сильный ажиотаж среди потребителей, такой маркетинг называется ситуационным. На нашем сайте есть целая статья в блоге по этой теме, в которой описывается, как работает ситуационный маркетинг, его основные принципы и примеры.

Роль Интернет-маркетинга также имеет большое влияние, потому что именно с его помощью на данном этапе развития экономики и деловых отношений в Интернете ни один бизнес не может обойтись без Интернета, чтобы соединиться с самим собой потребители.

Выберите, что вы хотите сделать

Как только вы поймете, как все работает и ваши ожидания оправдаются, решите, чем вы хотите заниматься. Вы хотите стать маркетинговым партнером? Вы хотите стать блоггером и продавать свою продукцию?

Поймите, что бы вы ни собирались делать, вам понадобится трафик. Если у вас сначала нет денег, то ваши руки будут связаны, что бы вам ни говорили. Вам нужно направлять трафик на целевые страницы и конвертировать его.

Если вы решите заняться партнерским маркетингом, вам понадобится много целевого трафика, чтобы зарабатывать реальные деньги. Убедитесь, что процент выплат высокий, а условия партнерства благоприятные. Также убедитесь, что у продукта низкая скорость возврата. Худший вариант, который вы можете выбрать, — это продать слишком дешевый или слишком дорогой и непопулярный продукт с низкими комиссиями и высоким процентом брака.

Убедитесь, что вы приобрели нужные навыки и научитесь саморазвитию, чтобы стать эффективным в интернет-маркетинге. Как бы медленно вы ни двигались, если вы не остановитесь, не отвлечетесь, рано или поздно вы достигнете своих целей.

Лендинг и сайт

Когда вашего присутствия в социальных сетях недостаточно, подумайте о своем веб-сайте или целевой странице.

Целевая страница или целевая страница — это небольшой одностраничный веб-сайт, на котором представлена ​​презентация продукта, услуги или услуги. Целевая страница всегда содержит призыв к действию — купите, подпишитесь, подпишитесь на рассылку новостей и так далее.

По сравнению с полноценным сайтом этот вариант будет стоить дешевле, хотя подходит не всем. Если ваш бизнес предоставляет ряд не самых дешевых услуг, целевая страница может не работать, так как клиенту потребуется дополнительная информация для принятия решения. Для компании, занимающейся строительством и обслуживанием недвижимости, больше подходит сайт, содержащий достаточную информацию по данной тематике.

И целевая страница, и сайт должны быть максимально простыми. Не перегружайте их разными шрифтами и большим количеством мультимедийного контента, сделайте навигацию понятной, упростите процесс покупки и постоянно оптимизируйте ресурс.