Профессия маркетолог: кто это и какую работу выполняет

Простыми словами о востребованной профессии

Маркетологами считаются люди, которые постоянно проводят маркетинговые эксперименты с потребителями, формируют фокус-группы и организуют опросы. До относительно недавнего времени это суждение могло быть практически исчерпывающим. Но развитие информационных и маркетинговых технологий изменило это. У маркетолога может быть много сфер деятельности, поскольку все зависит от текущей деятельности, целевой аудитории, продукта и других переменных. Поэтому для обобщения работу специалиста принято делить на следующие этапы:

• маркетинг — это деятельность, направленная на привлечение внимания потенциальных клиентов;
• продажи — это комплекс мероприятий, направленных на превращение потенциального покупателя в реального.

То есть основная задача маркетолога — привлечь целевую аудиторию (ЦА). Но к прямым продажам специалист не имеет отношения.

Пример типичной рабочей задачи

Предположим, компания занимается доставкой пиццы и суши. Чем занимается маркетолог в штате такой компании? Его задача — сделать предложение известным как можно большему количеству людей. Для достижения цели вам нужно будет плотно поработать с рекламными инструментами.

Определение целевой аудитории. По словам руководства, акцент следует делать на молодежи, поскольку в меню в основном недорогие блюда. Это позволяет нам ориентироваться на людей в возрасте от 18 до 25 лет, независимо от пола.

Искать каналы. Теперь нам нужно создать пул каналов контакта с целевой аудиторией. Может быть:

• лифты;
• студенческий форум;
• социальные сети;
• рекламные щиты;
• печатные листовки;
• кино.

И это далеко не полный список мест размещения рекламы. Если все будет сделано правильно, в компанию начнут поступать вопросы, которые уже будут обработаны отделом продаж. Несмотря на то, что маркетолог не обрабатывает звонки, от качества его работы будет зависеть не только их количество, но и качество. Поэтому ответственность за выполнение плана продаж в значительной степени лежит на специалисте по маркетингу.

Интернет-маркетолог может гарантировать продажи для бизнеса?

Опытный специалист не даст гарантий продажи, не говоря уже о прибыли, так как понимает, что его ответственность ограничена. Ведь, как правило, интернет-маркетолог не может напрямую влиять на качество продукта (плохой продукт → плохая репутация → плохая продажа). То же самое и с обработкой заказов: менеджеры могут просто «сбрасывать» запросы — не перезванивать, не отвечать на звонки, грубить клиентам и так далее.

Основные KPI (ключевые показатели эффективности) в интернет-маркетинге, за которые исполнитель может взимать комиссию: трафик (количество посетителей на сайт) и лиды (запросы, заказы, звонки).

Сколько зарабатывает маркетолог?

Заработок маркетолога зависит от того, как и на кого он работает. Наемный маркетолог увеличивает прибыль компании и получает долю от этой прибыли. Но он может работать на себя, получая при этом 100% прибыли. Есть как минимум 9 способов заработать деньги в качестве маркетолога.

Варианты заработка маркетолога

1. Штатный маркетолог компании

Работая в штате, маркетолог может рассчитывать на заработок от 50 до 100 тысяч рублей плюс бонусы.

Пример как заработать штатному маркетологу по версии hh.ru

Однако, работая в компании, маркетолог имеет ограниченный заработок, и существует высокий риск остаться без работы.

2. Работа в агентстве

Маркетологу в агентстве требуются одинаковые навыки, но обычно ему приходится запускать несколько проектов одновременно.

Пример возможного заработка маркетолога в агентстве по версии hh.ru

маркетологу в агентстве проще совмещать работу с разными клиентами, особенно если проекты похожи. Ваш заработок зависит от вашего бизнеса, и ваш риск остаться без работы ниже.

3. Продажа отдельных услуг

Малые предприятия не всегда могут позволить себе постоянного маркетолога. Следовательно, он может продавать определенные услуги, например:

1. Анализ эталонной цели, рынка и продукта;
2. Анализ конкуренции, подготовка предложения и УТП;
3. Построить автоматизированную воронку продаж и путь к покупке;
4. Оценка и обзор сайта;
5. Пишите сообщения;
6. Управление репутацией;
7. PR продвижение и так далее

Каждая из этих услуг может стоить от 5 000 до 30 000 рублей, а ежемесячный доход — от 50 тысяч рублей и более.

4. Арбитраж трафика

Партнерский маркетолог — это маркетолог, который работает на себя или в составе небольшой команды. Арбитраж трафика основан на проценте продаж (лидов). Заработок партнера может превышать сто тысяч рублей в месяц и более.

Однако этот вид дохода требует значительных вложений в покупку трафика и сопряжен с риском «уйти в минус».

5. Консультирование

Заработок на консультациях с начинающими бизнесменами и маркетологами основан на личном бренде, на создание которого уходит много времени и усилий.

«Продвинутый» консультант по маркетингу может взимать более 20 тысяч рублей за час консультации в Skype или Zoom. Меньше «звездных» специалистов берут 3-5 тысяч в час.

Доход маркетолога от консалтинга зависит от количества клиентов — это тоже работа маркетолога.

6. Обучение других специалистов

Приобретя опыт консалтинга, маркетолог может продавать обучение в виде видеокурсов, обучающих курсов, организовывать собственную Школу маркетинга и так далее

Доход от продажи обучения может быть небольшим, но может быть много продаж. Например, маркетолог может продать курс за 5000 рублей 500 раз в месяц, заработав до 2,5 млн рублей. Накладные расходы в информационном бизнесе низкие, и вы можете привлечь большое количество партнеров, которые работают на процент от продаж.

7. Проведение живых мероприятий

Живые мероприятия (конференции, мастер-классы, корпоративные тренинги) — еще один достойный способ заработка для маркетолога. «Раскрутив» личный бренд, специалист пользуется доверием большого количества клиентов, готовых платить за его работу.

К примеру, организатор конференции и спикер Дмитрий Румянцев собрал около 1500 Sold Out, которые заплатили 10 000 рублей за входной билет.

8. Создание собственного агентства

Развивая лидерские качества, маркетолог может открыть собственное агентство, перейдя от личных заданий к управлению командой специалистов.

Открытие агентства требует больших вложений, в том числе рекламы. Причем доход сильно зависит как от личных качеств руководителя, так и от способностей его подчиненных.

9. Открытие собственного бизнеса

Рано или поздно у маркетолога возникает вопрос: «Зачем работать на других, получая лишь малую часть дохода, который я им приношу, если вы можете работать на себя?»

Следующим шагом может стать открытие собственного дела, в которое маркетолог вкладывает все свои знания, опыт и сбережения.

Конечно, не все из них успешны, но маркетологи иногда становятся владельцами крупных компаний и успешных стартапов.

невозможно назвать даже примерный доход от собственного бизнеса, но в качестве примера следует привести успех Илона Маска.

Требования к кандидату

Если вы обратитесь за помощью к любому крупному сайту с вакансиями, то сразу увидите, что маркетолог — востребованная профессия. Но требования разных компаний будут кардинально разными. Некоторые предложения можно оттолкнуть формулировкой:

• умение грамотно масштабировать задачи;
• распределение лимитов на рабочие каналы;
• анализ системных метрик;
• начало улучшения плановых показателей.

Не все требования будут понятны, но расстраиваться не стоит. Всегда можно найти компанию, которая верно формулирует свои ожидания от кандидата. Кроме того, минимальный набор навыков сильно зависит от типа бизнеса организации. В одном случае вам понадобятся офисные программы и инструменты аналитики, а в другом могут потребоваться навыки поискового продвижения и создания интернет-рекламы. Некоторым работодателям требуется специальное высшее образование, но многие из них обладают достаточным практическим опытом и навыками, чтобы привлекать клиентов.

Главное качество успешного профессионала

Кто хороший продавец? Это человек, который не только умеет, но и любит работать с числами. Нужно морально подготовиться к тому, что 90% всей профессиональной деятельности — это прикладной анализ. То есть вам придется работать с внушительными объемами цифровых данных каждый день. На основании полученных исходных данных необходимо уметь делать правильные сравнения, а также выдвигать гипотезы, реализация которых поможет повысить производительность. В результате человеку с чисто гуманитарными знаниями и мышлением может быть очень сложно, особенно в начале карьеры. Но если для реализации своей мечты вы готовы научиться оперировать числами, то все обязательно получится.

Виды деятельности маркетологов

Четко определенных специализаций маркетологов нет, но можно выделить некоторые типы, обладающие определенными характеристиками.

В каждом бизнесе позиция маркетолога имеет свои функции. Например, одни сосредотачиваются на продвижении и рекламе своего бренда, вторые — на активных исследованиях рынка, анализе цен, а третьи пытаются обыграть конкурентов. При этом цель функции для всех одинакова: максимизировать производительность компании, эффективно продвигать товар или услугу на рынке.

Бренд-маркетологи

Это специалисты, которые в первую очередь отвечают за маркетинг и популяризацию брендов. Все знают такие бренды, как Harley-Davidson, Procter & Gamble и Coca Cola, и в этом заслуга бренда — маркетологи, которым удалось сделать бренд популярным и узнаваемым, по-прежнему делают многое, чтобы бренды не сдались.

Маркетологи используют следующие инструменты для развития бизнеса:

• подробный анализ рынка (изучение целевой аудитории, конкурентов, цен и т д);
• анализ продвигаемого продукта (выявление сильных и слабых сторон по отношению к конкурентам);
• разработка технических заданий для различных специалистов;
• подбор площадок для рекламы и разработка продвижения;
• сотрудничество со СМИ;
• бюджетирование рекламных затрат и контроль за его исполнением.

Таким образом, маркетологи несут ответственность за «лицо компании», то есть за то, как компания выглядит глазами потребителей. Следующая группа маркетологов отвечает за работу внутри компании.

Продукт-маркетологи

Этот тип маркетологов отвечает за инновации продуктов компании, улучшение существующих продуктов и формулирование предложений по разработке новых. Если вы берете крупную компанию, для эффективного ведения бизнеса за каждый вид продукции должен отвечать отдельный специалист.

Возьмем, к примеру, бренд Coca Cola. Многие знают, что у компании большой ассортимент, в который входят: газированные напитки, энергетические напитки, соки, чаи, овощные напитки, питьевая вода. У каждого вида продуктов есть свой продуктовый маркетолог. И каждый взятый товар имеет свой дизайн и качество упаковки.

Конкретные задачи продуктового маркетолога:

• продвижение на рынке всех категорий товаров и услуг;
• совершенствование товаров и услуг и разработка новых видов продукции;
• определение эталонной цели и ее потребностей;
• ценовой мониторинг;
• планирование рекламного бюджета;
• наладить коммуникации с потенциальными клиентами и партнерами;
• разработка рекламных материалов;
• анализ конкурентов и их товаров.

В зависимости от стратегии продвижения продукта каждая компания определяет индивидуальный круг обязанностей маркетологов.

Трейд-маркетологи

В зону ответственности маркетологов входит контроль розничных продаж. Задачи, которые они выполняют:

• разработка стратегии продаж для каждого продукта;
• проведение лотерей, конкурсов, акций и др.;
• работа с дистрибьюторами;
• обучение продавцов;
• наладить коммуникации с поставщиками и потенциальными покупателями;
• анализ продаж, определение взаимосвязи применяемых инноваций и продаж.

В подчинении продавца могут быть аналитики, мерчандайзеры, промоутеры, бренд-менеджеры.

Маркетолог-аналитик

Маркетинговый аналитик — наиболее обобщенное направление в области маркетинга. Аналитик собирает различные данные, анализирует их и предлагает новые и более эффективные методы продвижения товаров и услуг.

В частности, маркетинговому аналитику необходимо иметь информацию о том, какой продукт наиболее востребован, какие факторы влияют на объем продаж, знать состояние дел конкурентов, какая рекламная кампания дает наибольший рост продаж и многое другое.

Интернет-маркетологи

Сфера ответственности интернет-маркетолога (digital-маркетолога) понятна из названия, он отвечает за продвижение компании и ее продуктов в Интернете.

Этот тип маркетологов не следует недооценивать, потому что в современном мире бизнес активно переходит из офлайна в онлайн. А в обязанности интернет-маркетолога входит огромный перечень задач.

Кроме того, эта область маркетинга имеет множество различных специализаций:

Маркетинговая специализация	Выполняемые функции
SEO специалист	Занимаюсь продвижением сайта в поисковых системах
SMM-менеджер и таргетолог	Отвечает за продвижение бренда в социальных сетях
Рекламная рассылка	Продажа товаров и услуг по электронной почте, создание информационных бюллетеней
Специалист по контекстной рекламе	Занимаюсь созданием и персонализацией рекламы в поисковых системах

Конечно, специалист может заниматься двумя и более направлениями, это будет зависеть от целей компании.

Задачи интернет-маркетолога:

1. Исследование рынка, целевая аудитория, конкуренты, товары.
2. Сегментация рынка.
3. Составление плана работы по интернет-продвижению;
4. Наладить контакт с целевой аудиторией, повысить лояльность к компании с помощью конкурсов, розыгрышей, акций.
5. Рекламные кампании;
6. Разработка технического задания для копирайтеров, дизайнеров и контент-менеджеров.

Плюсы и минусы профессии маркетолога

В компании ценят грамотного профессионального маркетолога. Правда, при условии, что работа такого сотрудника приносит результат, увеличивает продажи и прибыль. Но любая профессия не состоит из одного преимущества. Везде есть достоинства и недостатки, о которых и пойдет речь.

Профессионалы:

1. Различные деятельности. Интересный район. Несмотря на то, что необходимо постоянно работать с числами, проводить анализы, это не рутинная профессия. Маркетинг не стоит на месте, поэтому человек постоянно узнает что-то новое. Для работы нужно творческое и творческое мышление.
2. Постоянный рост и развитие. Чтобы оставаться в профессии, нужно постоянно узнавать что-то новое. А это дает толчок к продвижению по карьерной лестнице.
3. Высокая зарплата. Компании, в штате которых есть маркетолог, готовы платить приличную зарплату. Конечно, для этого требуется максимальная урожайность, но доход по сравнению с аналогичными специальностями неплохой.
4. Возможность онлайн-работы. Многие бизнес-процессы можно реализовать онлайн, работая из дома. Возможен свободный рабочий день, который не ограничивает человека в дороге.

Но есть и минусы:

1. Огромный объем работы. Нерегулярный рабочий день. Работа маркетолога предполагает постоянное движение, анализ, исследования. Если все будет работать по устаревшим алгоритмам и схемам, то очень быстро вы можете потерять работу. То, что было действенным вчера, завтра не принесет. А значит, такой специалист компании не понадобится.
2. Постоянная работа над собой. Профессия маркетолога требует постоянного обучения. Поэтому человек должен постоянно читать, учить, посещать семинары. И этот вариант подходит далеко не всем.
3. Большой поток информации, ребята. Маркетолог постоянно работает не только с числами, но и с людьми. Поэтому работа подходит экстравертам. Интровертам будет сложно.

Вообще говоря, хороший заработок требует опыта, развития клиентов, навыков и способностей. Тем, кто любит этот вид деятельности, действительно стоит пойти в профессию. Потому что вначале заработок может быть небольшим, а объем работы огромным.

Разве это не тот, кто просто настраивает рекламу в интернете?

Интернет-маркетолог делает гораздо больше. Он выполняет разные задачи и использует множество инструментов. Одно из них — реклама, например, платная реклама в Яндексе и ВКонтакте».

Но есть и другие; Среди них контент-маркетинг — это работа по подготовке и распространению полезного контента. Это могут быть статьи, электронные письма, видео и другие форматы, в которых вы можете обойтись без рекламы. Вопрос не в количестве каналов или тех или иных инструментов, а в эффективности: можно достичь желаемой цели и придерживаться запланированного бюджета.

Можно ли стать интернет-маркетологом, если отучиться в вузе?

Вряд ли. В колледже вы сможете освоить азы маркетинга в целом, базовые концепции. Но обычное образование мало поможет в Digital, хотя бы потому, что что-то меняется каждый день, а учебная программа в колледже неуклюжая. Кроме того, в университетах много преподавателей-теоретиков, а не профессионалов.

Пример должностной инструкции маркетолога

Ниже приведен краткий пример ответственности за маркетинговую позицию в крупной розничной сети.

Должностные обязанности маркетолога:

• Маркетолог должен определить факторы, влияющие на потребительский спрос на продукцию компании.
• Принимая во внимание выявленные факторы, маркетолог должен определить маркетинговую стратегию своей фирмы.
• Рассчитывайте бюджет для маркетинговых целей и следите за его рациональным и целевым использованием.
• Определите свою целевую аудиторию и сгруппируйте потенциальных покупателей по категориям.
• Проведите анализ рынка и определите место компании на этом рынке. Также оцените возможности выхода на новые рынки.
• Разработайте ценовую политику и оцените необходимый ассортимент товаров.
• Вносите предложения в производственный отдел по индивидуализации товара.
• Создайте сеть распространения и торговых посредников. Внедрение новых каналов сбыта.
• Общение с покупателями по оценке качества товара, их жалобам и предложениям. Проработка устранения недостатков.
• Разработка рекламной стратегии.
• Разработка мер по стимулированию спроса на товар.
• Подготовка предложений по брендингу компании, созданию нового стиля.
• Подготовка информации о результатах проделанной работы и оценка ее эффективности.

В чем сложности

Как мы уже выяснили, профессия маркетолога тесно связана с продажами. От работы специалиста во многом зависит, сколько заказов получит компания и, соответственно, сколько она заработает. Из-за этого вы, вероятно, столкнетесь с серьезным давлением, требующим максимальных продаж. Качество работы во многом определяется степенью выполнения еженедельного / ежемесячного / годового плана реализации. То есть просто изменить формат рекламы или цвет кнопки на сайте недостаточно, в результате нужен вид реальных продаж. К тому же план должен выполняться в условиях ограниченного рекламного бюджета и различных экспериментов.

Какие качества помогут стать профессионалом маркетинга

В любом бизнесе, чтобы стать профессионалом, необходимо сначала получить знания и набраться опыта. Но помимо этого личные качества также могут помочь в профессии маркетолога, поговорим об этом ниже.

1. Подготовка психолога поможет маркетологу лучше понять покупателя, а от этого напрямую зависит оборот бизнеса. Зная, как цвет упаковки, ее цвет, запах, размер шрифта, размещение на полке магазина влияют на потенциального покупателя, маркетолог сможет умело манипулировать сознанием потребителя.
2. Интерес и желание работать с большим объемом новой информации (различные отчеты, аналитические сводки, результаты опросов, данные о продажах и многое другое).
3. Наличие творческих способностей поможет вам придумывать нестандартные ходы, а также воплощать новые идеи.
4. Коммуникативные навыки необходимы для общения с клиентами, построения полезных отношений, ведения переговоров и т.д.
5. Аналитический склад ума для работы с большими объемами цифровой и графической информации.
6. Умение работать с текстовой информацией.
7. Осведомленность и концентрация.
8. Хорошая самоорганизация и самодисциплина, чтобы эффективно планировать работу и четко следовать намеченному плану.
9. Устойчивость к стрессу полезна для быстрой адаптации к часто меняющимся рыночным условиям.

И, конечно же, без чего нельзя стать суперпрофессионалом — это любовь к своему делу. В принципе, это касается любой сферы деятельности.

Размер и формирование заработной платы

Есть и хорошие новости. Как и у хорошего продавца, у грамотного маркетолога почти неограниченный доход. Объявления о вакансиях обычно имеют базовую ставку, основанную на процентах от продаж или бонусов. На практике часто бывает, что зарплата маркетолога значительно выше, чем у генерального директора. Также следует отметить, что никто не хочет «обидеть» или уволить ценного сотрудника, который способствует эффективному увеличению продаж. Каждый руководитель понимает, что от конкурентов всегда ждут хорошего маркетолога, что увеличивает ценность персонала.

Если предлагаемая зарплата невелика

Не игнорируйте работу со скромным доходом. Обычно базовая зарплата связана со средней зарплатой по региону. Возможно, на ранних этапах большего вы не получите. Но когда получится сформировать стабильный и мощный поток целевой аудитории, финансовое положение быстро улучшится. Чтобы понять, о каких цифрах идет речь, можно сказать, что средний успешный маркетолог в Москве зарабатывает в пределах 100–300 тысяч рублей в месяц.

Типичный рабочий день в офисе

Отчетность и планирование

Вам придется работать полную неделю с двумя выходными. Восьмичасовой рабочий день обычно начинается в 9 часов утра. Сам процесс обычно начинается со встречи с менеджером. В зависимости от организационных характеристик компании и ее размера, встречи по планированию будут проводиться непосредственно директором или менеджером отдела маркетинга. Встреча начинается в 10 часов утра, и к этому времени нужно хорошо подготовиться к этому. Под рукой должны быть необходимые отчеты, анализы, планы и т.д.

Взаимодействие с рекламными каналами

Что ж, встреча окончена, поставлены ближайшие цели и обсуждены ошибки. Пришло время приступить к работе, чтобы начать эффективную работу. Вам нужно будет начать со сбора информации из различных рекламных каналов, которая накапливалась с последнего дня. Источников взаимодействия с целевой аудиторией может быть множество, в том числе:

• реклама в социальных сетях;
• SMS и электронная почта;
• кампании на YouTube
• контекст;
• партнерские сети.

Это далеко не все возможные каналы, их десятки. Не факт, что нужно работать со всеми одновременно. Но даже если источников много, всегда поможет специализированное аналитическое ПО. Это программное обеспечение будет автономно получать информацию, анализировать ее и объединять в единую систему.

Сокращение информации

Опытные профессионалы не рекомендуют полагаться только на роботов-помощников. Их алгоритмы «понимают» только числа, но они не могут оценить реальную ситуацию. Поэтому для записи и анализа важных показателей стоит использовать Excel. Допустим, мы ввели всю полученную информацию в столбцы таблицы. Не забудьте указать количество переходов по разным каналам, конверсии и сумму потраченных средств из бюджета. Систематическое ведение этого файла позволяет быстро оценить динамику показателей, вызванную изменениями.

Практический пример

Чтобы было понятнее, приведем пример из практики. Вы решили увеличить размер кнопки «Купить» на сайте компании, после чего просматриваете первичный анализ и видите явно отрицательный результат. На прошлой неделе каждые 15 из 100 посетителей целевой страницы нажимали маленькую кнопку. А вчерашние отчеты показывают, что на каждые 100 привлеченных пользователей было получено всего 9 лидов. Сразу предлагается отказаться от большой кнопки «Купить» и вернуться к предыдущей версии. Но настоящий продавец этого не делает. Чтобы объективно оценить ситуацию, необходимо запросить данные в офисе продаж. После получения соответствующих отчетов вы можете увидеть, что 15 лидов, сгенерированных маленькой кнопкой на прошлой неделе, принесли всего 3 продажи. А из 9 заказов, полученных после изменений, получилось 5 предложений. Таким образом, ваша гипотеза оказалась верной и действенной.

Прочие обязанности

По сути, описанная выше ситуация — один из алгоритмов подготовки отчета к утреннему собранию. Теперь нам нужно поговорить об остальных обязанностях. В этом смысле рабочий день можно разделить на две части.

• Активно: разработка гипотез, разработка кампании, оптимизация портрета типичного покупателя и т.д.
• Пассивный: мониторинг тенденций, конкурентной среды и настроений потребителей.

Вторая часть, конечно, будет веселее. На практике это просмотр социальных сетей, отраслевых порталов, форумов и т.д. То есть на работе вы сможете делать то, что не могут делать большинство сотрудников. Выполнив пассивную часть работы, можно смело отправляться домой — все мероприятия уже выполнены.

Особенности профессии интернет-маркетолога

Справедливости ради следует сказать, что типичный день интернет-маркетолога был описан выше. Но вы должны понимать, что в современных бизнес-реалиях не бывает специалистов исключительно офлайн или онлайн. Ниже будет подробное объяснение. В «чистом» смысле интернет-специалист должен заниматься для привлечения целевой аудитории только теми каналами, которые реализованы исключительно в Интернете. Но на самом деле такое случается редко. Автономные и онлайн-инструменты теперь настолько тесно взаимосвязаны в общей бизнес-стратегии, что их невозможно изолировать. Можно с уверенностью сказать, что если вы займете позицию маркетолога, вам придется иметь дело с социальными сетями, сайтом, контекстом и даже целью, если это необходимо.

Наглядный пример

Для наглядности приведу пример. У себя в подъезде можно было увидеть рекламу пластиковых окон. Понятно, что он сразу не позвонит и не заполнит заявку, ведь замена стекла — это масштабная задача, требующая значительных финансов и нестандартной организации процесса. Несмотря на это, потенциальный покупатель уже «знал» бренд. Через несколько дней он может принять решение о необходимости замены светильников, но объявления не будет. Однако комплексный подход маркетолога поможет ему найти контакт, ведь человек увидит рекламу той же компании в своей любимой социальной сети. В конечном итоге оба этих канала полностью независимы, но вместе они привлекли клиента. В любом случае, интернет-маркетологи сегодня более востребованы, но с возможностью работы с офлайн-каналами для привлечения аудитории.

Как начинается путь к профессии маркетолога

Частично этот вопрос был затронут в начале статьи. Основная сложность с начинающим специалистом заключается в том, что большинство работодателей хотят видеть в своем штате только сотрудников с опытом работы не менее 1 года. И это требование можно понять, ведь никто не хочет, чтобы кто-то обучался своему делу. Но что делать профессиональному новичку в маркетинге? Но сначала о главном. Чтобы стать маркетологом, в первую очередь нужно много учиться. Хорошие курсы вам помогут, но для начала нужно самостоятельно усвоить хотя бы базовые моменты, чтобы не запутаться в элементарной терминологии на платных уроках:

• контекстная / медиа / нативная / таргетированная реклама;
• целевая страница;
• CTR, ROI, KPI;
• каналы продаж;
• юзабилити;
• конверсия.

Изучая эту терминологию, вы получите множество связанных понятий и необходимый минимум знаний. Это поможет вам успешно и эффективно пройти маркетинговые курсы.

Как маркетологу найти работу

Нужно понимать, что сразу после получения справки попасть в офис будет практически невозможно. Но в этом нет необходимости. Начать набираться опыта лучше всего во внештатном формате. На специальных биржах и форумах легко найти работу новичку. Конечно, первые несколько попыток написания не окупятся, но здесь нужно больше ориентироваться не на финансовые выгоды, а на полученный практический опыт.

Советы для начинающих маркетологов

Самая главная цель начинающего маркетолога — найти общий язык с аудиторией и научиться понимать, чего они хотят. Ведь от количества покупателей зависит увеличение или уменьшение объемов продаж и, соответственно, прибыли компании.

Поэтому маркетолог должен доказывать свой профессионализм на практике и ни в коем случае не отстаивать свою значимость и положение в компании.

Бывает, что мнение менеджера по продажам в компании важнее для менеджмента, чем для начинающего маркетолога.

Ошибка 90% начинающих маркетологов заключается в том, что, приходя в компанию, они сразу начинают что-то менять, вносить свои изменения, даже если в этот момент руководство считает, что нужно выполнять совершенно другие действия.

Вам не следует с самого начала быть авантюрным. В конце концов, каждая организация — это готовая и налаженная система, которая существовала и отлично работала без вас. Не думайте, что ваше прибытие станет спасением для «Титаника.

Новичок глубоко заблуждается, если думает, что знает компанию лучше других. Ведь до него маркетологами работали другие специалисты. Если где-то есть слабое звено, то перед тем, как начинать над ним работать, нужно подумать, может быть, ослаблено специально для какой-то цели.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что для начала нужно все внимательно и досконально изучить и не бежать впереди локомотива. Руководство обязательно оценит грамотного специалиста по маркетингу.

Офис или фриланс

Почему фриланс дешевле? Прежде всего, то, что в этом формате вы можете задействовать только те направления, в которых вы уже разбираетесь. В офисе маркетолог немедленно будет «нанят» на выполнение целого ряда задач, многие из которых могут быть неприятными или могут оказаться слишком сложными. Free float, например, позволяет вам заниматься контекстной рекламой, но не углубляться в поисковое продвижение. Стоит отметить, что многие уже успешные маркетологи только планировали набраться опыта в качестве фрилансера, а затем пойти работать в офис. Но в итоге они продолжали работать на себя, зарабатывая серьезные деньги и выполняя только ту работу, которая им нравилась. В общем, окончательный выбор остается за вами, но начинать все равно нужно с удаленной работы.

Какие качества и умения нужны интернет-маркетологу?

Вот основы:

• Умение общаться с людьми: заказчиками, представителями сайта, подрядчиками.
• Умение управлять командой других специалистов (это могут быть копирайтеры, SEO-специалисты, редакторы, дизайнеры).
• Креативность — пригодится для создания рекламы нестандартных форматов контента.
• Что ж, если вы любите цифры, то сейчас серьезный маркетинг невозможен без аналитики, работы с данными.
• Универсальность: вам может понадобиться писать тексты, рисовать изображения, внедрять аналитику и изменять код на сайте.
• И, конечно, очень полезно скоростное самообучение. Потому что «все течет, все меняется» — невозможно взять курс и остановиться, расслабиться.

Интернет-маркетолог – отличия и перспективы

Здесь все действительно просто. Маркетолог работает со всеми каналами для привлечения потенциальных клиентов, а интернет-маркетолог — с интернет-каналами.

Сегодня, чаще всего, компании работают одинаково как офлайн, так и онлайн (или чаще в онлайн). То есть не получится, что вы устроитесь маркетологом и вам не придется работать с сайтом, с группами в социальных сетях, с контекстной рекламой.

Сегодняшний маркетинг — это сочетание всевозможных каналов.

Человек вышел из дома и увидел в лифте рекламу ваших услуг. Конечно, он не спешил вам сразу звонить, даже если предложение жестко ограничено по времени.

Через пару дней этот же человек сидит во ВКонтакте, «теряется в мемах», и со стороны ему снова показывают ваше рекламное предложение. Затем он запоминает вас, нажимает на рекламу и, возможно, даже заказывает ваш продукт.

Но очень часто процесс привлечения занимает месяцы.

И вы, как современный маркетолог, отвечаете за все темы в этой сети. Вы вытащили флаер в лифте, нарисовали портрет своей целевой аудитории и подобрали правильные слова для рекламы.

Поэтому сегодня уже не стоит вопрос — будете ли вы заниматься маркетингом или маркетингом в Интернете. Вопрос только в том, будет ли это ТОЛЬКО интернет-маркетинг или будет добавлено что-то еще.

Кстати, именно в Интернете вам будет легче сделать первые шаги к позиции «элитного маркетолога».

Что входит в обязанности маркетолога

Сегодняшний маркетинг — это не просто создание продукта и его продвижение на рынке, это определение ценностей потребителя и создание системы, в которой процесс покупки продукта или услуги полностью удовлетворяет фундаментальные ценности потребителя.

«Маркетинг — это искусство создания истинной ценности для потребителя, способность помочь потребителям жить лучше”.

Филип Котлер (создатель современной школы маркетинга)

Мир стремительно меняется. Потребитель стал требовательнее, требовательнее, изощреннее в своих запросах. Ему нужен кофе не просто как напиток, чтобы быстро проснуться утром, ему нужно удовольствие; платье — это не просто предмет одежды, это образ, фасон, образ; Автомобиль — это не просто средство передвижения, это скорость, комфорт, престиж.

Сегодня так называемая система Marketing 3.0 работает по трем направлениям:

1. Привлечь клиента.
2. Обслуживание клиентов.
3. Лояльность клиентов и возврат.

Что должен уметь делать специалист, чтобы работа по всем трем направлениям велась на должном уровне? Хороший маркетолог — это маркетинговый аналитик, его основная обязанность, как отмечалось ранее, состоит в том, чтобы исследовать и анализировать рынок: какие товары и услуги представлены, чего не хватает, по какой цене и кто покупает, почему они покупают, почему не покупают.

Другими обязанностями, связанными с приоритетами компании, могут быть:

• прогнозирование и моделирование возможных колебаний спроса и предложения;
• разработка планов продвижения продукции;
• организация и проведение мероприятий, рекламных кампаний, акций;
• составление списка товаров народного потребления;
• бюджетирование и ценообразование;
• управление рабочим процессом других специалистов отдела маркетинга: рекламных агентов, дизайнеров, копирайтеров и т д

А какова ответственность интернет-маркетолога — спросите вы. Ведь здесь мы обсуждаем интернет-профессию и возможности работы удаленно. Да, почти все так же, но только в сети.

Интернет-маркетолог обязан:

1. Расширьте свою клиентскую базу.
2. Контролировать работу над проектом и составлять ежемесячные отчеты.
3. Проанализируйте наличие ресурса и работу по продвижению проекта.
4. Предоставлять ответы на поступающие запросы клиентов.
5. Разрабатывать планы и стратегии развития проектов и обеспечивать их реализацию.
6. Ведите учет выполнения контракта.

Проще говоря, интернет-маркетолог, также известный как веб-маркетолог, участвует в управлении онлайн-продажами, привлечении как можно большего числа посетителей на веб-сайт производителя или торговой компании и разработке стратегий и методов продажи товаров через Интернет.

Здесь какой бы инструмент ни был изобретен, чтобы помочь ему, ведь технологии Интернета не стоят на месте! Здесь только несколько:

• сайт продаж,
• целевая страница одностраничного веб-сайта,
• SEO продвижение,
• SMM продвижение,
• реклама (контекстная, таргетированная, тизерная, баннерная, вирусная, нативная),
• рассылка новостей по электронной почте,
• мессенджеры и так далее

Хотите узнать больше об этом и о том, как это работает? Вот видео о современных маркетинговых инструментах.